Die Galler Lager- und Regaltechnik GmbH ist ein in allen Bereichen der Lager- und Regaltechnik international erfolgreich tätiges Unternehmen. Wir realisieren für unsere Kunden maßgeschneiderte Logistikkonzepte. Individuelle Lösungen und höchste Qualitätsansprüche erreichen wir durch enge Zusammenarbeit im eigenen Hause sowie mit unseren Kunden wie auch Lieferanten. Im Zuge der Nachfolgeregelung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Reklamationen und Stammdatenpflege Vertrieb Innendienst (Intralogistik) (m/w/d)
Was Sie an Aufgaben erwartet
  • Aufbau eines Reklamationswesens und Neuorganisation der Stammdaten zusammen mit dem Verkaufsleiter
  • Aufnahme von Kundenreklamationen, Bewertung und Bearbeitung der Reklamation
  • Führen einer 100% Dokumentation inkl. Fehlerstatistik um jedes Qualitäts- und Prozessproblem aufzudecken und zu dokumentieren
  • Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage für den Verkaufsleiter
  • Analyse der Fehlerursache und Report an die Abteilungsleiter zum Abstellen der Fehlerquelle, Qualitätssicherung
  • Kommunikation mit unseren Kunden, dem Vertrieb und unseren Fachbereichen
  • Aufbau eines vereinfachten Stammdatenwesens zusammen mit dem Teamleiter Innendienst
  • Überprüfung der Stammdaten / des Pricings und Aktualisierung der Daten zur Sicherstellung der Vertriebsgrundlage
  • Regelmäßige Pflege der Stammdaten, Kommunikation an die EDV
Was wir von Ihnen erwarten
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung idealerweise im Metallbau
  • Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung in einer der zuvor benannten Aufgabengebiete
  • Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise sowie Problemlösungsfähigkeit
  • Interesse und Verständnis für maschinentechnische / funktionelle Zusammenhänge
  • Outlook / Excel / Word / ERP-System (Sie werden hauptsächlich mit einem ERP-System arbeiten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
Unser Angebot
  • Selbständiges Arbeiten bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Mitarbeit in einem zukunftsorientierten, dynamischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
  • Fundierte Einarbeitung mit gutem Arbeitsklima
  • Leistungsgerechtes Entgelt mit vorteilhafter Lohnentwicklung
  • Zusätzlich jährlicher Bonus (Prämie, abhängig vom Unternehmenserfolg)
  • Arbeitgebergefördertes Leasing von bis zu zwei Dienst-Fahrrädern oder E-Bikes - auch zur privaten Nutzung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Aktive Gesundheitsvorsorge mit betrieblichen Impfangeboten
  • Antrittsprämie 500€*
Ihre Chancen

Das oberste Ziel unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben. Neben einem sicheren Arbeitsplatz bieten wir Ihnen die Möglichkeit mit Spaß und Engagement Ihre beruflichen Erfahrungen und Vorschläge einzubringen.

Haben wir Ihr Interesse an dieser vielseitigen Aufgabe geweckt und möchten Sie zum Erfolg der Galler Lager- und Regaltechnik GmbH beitragen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und möglichem Eintrittsdatum idealerweise per E-mail an Gerne können Sie uns Ihre Bewerbung auch per Post übermitteln: Galler Lager- und Regaltechnik GmbH, Robert Galler Straße 1, 95326 Kulmbach.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen unter 09221/700-0 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

* Antrittsprämie gilt für Neueinstellungen nach erfolgreicher Probezeit

Weitere Karrieremöglichkeiten finden Sie unter www.galler.de/ueber-uns/stellenangebote/.
Referenzen zu unseren spannenden Projekten und Kunden finden Sie unter www.galler.de/ueber-uns/referenzen/

Galler Lager‐ und Regaltechnik GmbH
Robert‐Galler‐Straße 1
D‐95326 Kulmbach
www.galler.de

Anstellungsbeginn
Sofort
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